第一步：選購
首先您需要流覽或者搜尋您感興趣的書籍，在網站頁面上有搜索的工具。您可選擇搜索查詢，或直接進入書籍總覽選擇您感興趣的書籍。當您找到您要選購的書籍時，點擊書名就可以查看關於該圖書的詳細 內容。點擊“購買”來訂購此書。
第二步：填寫訂單
在訂單資訊頁面準確填寫付款(收件)人資訊。收件人姓 名和收件郵箱地址請務必填寫準確，因為這將關係到您可以準確、及時的 收到我們向您發售的貨物。
訂單生成後，我們會給您發一封生成訂單的確認E-mail，包括了訂單的詳細資訊。請您在購買後及時登錄郵箱查看， 如有問題請及時與我們聯繫。
第三步：確認資訊，提交 訂單
特別提醒：為了不耽誤您閱讀書籍，給您帶來不必要的麻煩或損失，在您提交訂單之前仔細檢查並核對訂單資訊。
第四步：選擇支付方式， 實際付款
特別建議：您在辦理匯款後，請及時與我們取得聯繫，將付款資訊回饋給我們，以便我們在收到款項後儘快將書籍發 送給您。
第五步：接收書籍
我們在收到訂單客戶的實際付款後，會與客戶聯繫，並發送一封收款確認信至客戶聯繫的郵箱，請客戶付款後及時登 錄所留聯繫郵箱查看有關資訊。並確定此收款確認信中確認的收貨人電子郵箱位址，如有問題，可及時與我們聯繫。
第六步：享受售後增值服 務
客戶自購書之日起，可享受 “30天內免費線上諮詢兩次，90天內免費更新版本一次”售後增值服務。具體請參見售後優惠政策 。

1.	我們所出售的書籍均以電子版本的 形式發送，發送的位址均為客戶訂單提供的接收電子郵箱。對於電子郵箱容量不足以支援一次性接收書籍的客戶，我 們會制定書籍的多次發送計畫，並且在收款確認信中告知客戶我們的發送計畫，請客戶做好接收準備。
2.	我們為確保客戶順利的接收電子書籍，對所有書籍均進行 了壓縮處理。客戶的電腦如果安裝了WinRAR解壓縮檔程式(RAR版本不低於2.9)，在收到電子圖書後就可以順利打 開。 客戶的電腦如果尚未安裝WinRAR解壓縮檔程式，可到WinRAR指定下載地點或在我們網站上免費下載。具體請參見書籍閱讀幫助。
3.	每個客戶的個案情況均有其特殊性，我們並不能保證所售 的指南適用於每一件個案。如果讀者盲目依賴這些資訊行事，或因客戶理解錯誤，個案操作不當，造成的任何直接或 間接不良後果與本網站無關。我們建議讀者在實際操作中，還是應當選擇聽從專業律師/顧問針對個案的分析並針對 個案法律建議或意見，以便及時得到更實際穩妥的服務。
4.	本網站上的廣告、產品價目表、或其他服務條款並不當然 構成要約。我們出售的書籍以確實收到客戶匯款為發送開始計算之日；以收到客戶付款且接收到客戶寄交案件資料之 日為服務開始計算服務日期。在此之前，喜瑞都移民事業有限公司與客戶之間並不存在任何契約關係。
5.	由於電子書籍無法履行退貨手續的特殊性，所以電子 書籍一經喜瑞都移民事業有限公司發售且客戶已接收，喜瑞都移民事業有限公司將不再履行退貨退款手續。此點請客 戶諒解！
6.	本交易條款適用我們網站上所有“美國移民操作南” “美國遺產系列叢書”“美國婚姻系列叢書”等電子書籍的銷售，並且適用於喜瑞都移民事業有限公司提供的各類服 務專案交易。

1.	怎樣才算訂 購成功？
	當您進入訂單並填寫 必要資訊後，點擊“提交”，系統會提示您訂單提交成功。在處理訂單時，若訂單出現錯誤或發生其他情況導致訂單 取消，我們會以電子郵件的形式通知您。
2.	客戶何時能收到電子書籍 ？
	我們在收到客戶付款 後的當天或次日會給客戶發送一封“收款確認信”，客戶確認無異義後，我們將於次日發送電子書籍。
3.	訂購書籍，為何必須填寫 E-mail信箱？
	因為我們的所有書籍都是製作成電子書籍版本，當您選擇購買書籍時，您的郵箱就可能是您接收書籍的收貨郵箱。另 外，我們通常會以E-mail作為與您溝通的首選。而您亦可通過您填寫訂單時所登記的郵箱與我們保持聯繫。
4.	一般在什麼情況下，喜瑞 都移民事業有限公司會主動與客戶聯繫？？
	我們通常會在以下幾種情況下與客戶聯繫： (1) 我們確認您的書籍訂單提交成功/服務申請表提交成功； (2) 訂單或申請表因某種原因被取消(基本無效或因客戶惡意填寫而取消，則不 另行通知)； (3) 收到款項並將發送電子書籍/提供服務的收款確認信； (4) 訂單提交三日後未到款的親情提醒； (5) 其他特殊情況。 注意：以上聯繫，我們均採用E-mail的方式，請 您填寫正確的電子郵件位址。
5.	在喜瑞都移民事業有限公 司網站上填寫個人資訊，資訊安全嗎？
	喜瑞都移民事業有限 公司鄭重承諾，沒有您的同意，我們無權公佈您的任何個人資訊。保護客戶的交易安全與隱私是我們恪守的職業道德 與基本的行業規則。
6.	喜瑞都移民事業有限公司 如何保證客戶接收到所購書籍？
	為了確保客戶順利的 收到電子書籍，並在收到時順利打開，特對電子書籍進行了壓縮處理。若客戶的電腦已安裝WinRAR解壓縮檔程式 (RAR版本不低於2.9)，便可在收到電子書籍後順利打開。同時，我們網站上也提供了WinRAR解壓縮檔程式的下載， 若客戶的電腦尚未安裝此程式可以直接在我們網站上進行下載。具體請參見書籍閱讀幫助 。

為了方便電子書籍的閱讀，我們的電子書籍檔格式一致為PDF格式。並為了減少電子書籍占電腦記憶體空間、更利 於傳輸及您收取電子書籍，我們對書籍進行了壓縮處理，提供給您的書籍文檔格式為PDF並壓縮成rar格式(檔類型 為：WinRAR壓縮檔，壓縮平臺：Windows)。打開此文檔時，須先用WinRAR壓縮檔管理器(2.9以上版本)解壓，再 用PDF閱讀器Adobe Reader (7.0以上版本)打開。(點擊下載安裝WinRAR壓縮文件管理器；點擊下載安裝PDF閱讀器)
若您無法打開書籍，可能有意外，請憑藉購買書籍時，我們發給您的收款確認單與我們聯繫。

售後優惠：
1. 購書後30天內，免費兩次線上諮詢《美國移民操作指南》相關內容*
2. 購書後90天內，免費一次更新所購書籍版本**
注：
*30天內享受兩次免費諮詢服務
購買任何一本電子書籍後的30天內，客戶均可享受兩次免費諮詢服務。您可以就您所購書籍中所涉及的個案問題，向 我們提出諮詢，我們會根據您的提問和您的個案提供免費的諮詢指導服務。
**90天內享有免費更新版本服務
自客戶購書之日起的90天內，可享受一次免費更新電子書籍版本的服務。我們將根據客戶提出的更新要求，寄去與客 戶所購電子書籍類別一致的最新更改版本。倘若客戶所購的電子書籍，並沒有更新版本，我們在接到客戶要求更改的 信件後也會及時告知。以此，免除客戶對移民法規的出現更改時的擔心，也避免因此給客戶的具體操作上帶來的不便 。
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