USLawChina據悉，美國移民局(USCIS)國家服務中心(NCSC)將會延長工作日，週六也會有客服代表接聽電話。週一至週五工作時間為早八點到晚八點，週六是早九點到晚五點。這個客服電話是免費電話，客服代表能夠針對一般性問題回答問題，例如需要的表格、審理進度、地區辦公室的聯繫信息、體檢地點等等。而針對個案的具體問題，移民局建議在週一至週五的工作時間內，電話NCSC找客服長官們。如果需要電話NCSC，這個免費客服線號碼是：1-800-375-5283。